MENADŽMENT "tips and tricks" by Suzana Vezilić

Izraz "konverzacijska trgovina" postao je popularan 2015. godine nakon objave članka na Mediumu autora Chrisa Messine, američkog blogera i tvorca Hashtaga. Messina je skrenuo pozornost na novi trend prodaje proizvoda i usluga putem aplikacija za slanje poruka. Konverzacijska trgovina, također poznata kao "chat trgovina" ili "razgovorni marketing", predstavlja novi način prodaje na koji prodavatelji koriste mogućnost razgovora kako bi prodavali svoje proizvode i usluge.  Prema istraživanju britanske analitičke tvrtke  Juniper Research , tržište konverzacijske trgovine bilježi značajan rast i očekuje se da će do 2025. doseći vrijednost od 290 milijardi dolara. To predstavlja porast od 590 posto u odnosu na 41 milijardu dolara koliko je iznosilo tržište konverzacijske trgovine 2021. godine. Kome je namijenjena ? Iskustvo razgovora prilikom prodaje pruža se potencijalnim kupcima korištenjem umjetne inteligencije (AI) kao što su chatbotovi ili glasovni asistent

Koncept nazvan »Internet kao temeljno ljudsko pravo« je inicijativa za koju se zalažu grupe ljudi i pojedinci s ciljem da se u svim državama svijeta Internet proglasi temeljnim ljudskim pravom, baš kao što je na primjer pravo na vodu, pravo svih ljudi. Priznavanje interneta kao ljudskog prava ima za cilj osigurati da svi ljudi imaju jednaku priliku i pristup digitalnom svijetu, te da se Internet koristi kao alat za promicanje ljudskih sloboda, informiranosti, obrazovanja i društvenog razvoja. Izvor fotografije: Bljesak.info Podaci iz lokalnih medija Prema prilogu iz Jutarnjeg lista u Hrvatskoj je u 2015. godini brzi Internet postao zakonsko pravo svakog njezinog građanina. (Badanjak, Jutarnji list, 2021.). Prema podacima portala Bljesak iz 2019. godine, polovica ljudi na zemlji još uvijek nema pristup internetu. Pojedincima i državama koje si ne mogu Internet priuštiti treba omogućiti besplatan pristup. (Bljesak, 2019.). Što u suštini znači taj koncept "Internet kao temeljno ljuds

Volite li svoj posao i da li se na njemu osjećate sretno? Nova grana psihologije nazvana "pozitivna psihologija" pojavila se kao odgovor na ograničenja tradicionalne psihologije, usredotočuje se na razumijevanje i promicanje pozitivnih aspekata ljudskog iskustva kao što su sreća, blagostanje i procvat. Bavi se i pitanjima radne sreće zaposlenika i takozvanih "sretnih poduzeća"   Pozitivna psihologija se razvila pod ključnom ulogom Martina E.P. Seligmana i utjecajem nekoliko čimbenika i motiva koji uključuju: kritiku postojećih teorija, napredak u znanju i tehnologiji, kulturne promjene, inovativne teorije  te društvenim potrebama i praktičnim primjenama. Istraživanja su obuhvatila i zaposlenike tehnološkog sektora čiji rad je dosta vezan za boravak uz računalo i koji se vremenom mogu osjećati izolirano, demotivirano i nesretno. Cilj joj je pomaknuti tradicionalni fokus psihologije s isključivog bavljenja psihološkim poremećajima i problemima na istraživanje i jačanj