MENADŽMENT "tips and tricks" by Suzana Vezilić

Zavaravajuće poslovne prakse trgovaca često uključuju netočne informacije, nepoštene taktike, manipulacije čiji je cilj  maksimiziranje profita i  stjecanje nepoštene prednosti pred konkurencijom. Mogu uključivati situacije kao što su lažno oglašavanje, namještanje cijena, pogrešne ili polovične informacije o proizvodu, taktike mamca i skrivene naknade.  Takve prakse narušavaju povjerenje potrošača i pošteno tržišno natjecanje, i mogu  mogu imati štetne učinke na potrošače  ili druge tvrtke podrivajući načela etičkog poslovnog ponašanja.  Regulatorna tijela i zakoni postoje u mnogim zemljama za  zaštitu potrošača i  borbu protiv takve nepoštene poslovne prakse. Da li se trgovci drže tih zakona i kako se protiv toga boriti? Foto: Sangga Rima Roman Selia, Unsplash.com U zadnje vrijeme sve više čitam o žalbama potrošača vezanih za nepoštenu poslovnu praksu trgovaca u koje se ubrajaju zavaravajuće, a i agresivne poslovne prakse. Putem zavaravajuće poslovne prakse trgovci privlače i obmanju

U današnjem brzom, i informacijama zasićenom svijetu,  više  nije lako privući nečiju pažnju niti je zadržati. Zasigurno vam se dogodilo da ste bili suočeni s puno različitih poziva na seminare, mogućnosti učenja, poziva na konferencije, druženja, sastanke, kreativne radionice, a vama se najradije ostajalo doma uz dobar film? Pitate se što se dogodilo jer bi prije par godina platili duplu ulaznicu za nekakav takav događaj? To se jednostavno zove prezasićenost. Ne volimo ničega previše a niti premalo. Težimo ka nekoj "zlatnoj" sredini, ali uslijed raznih životnih prilika se naša pažnja "omakne kontroli" i bude nam dosta. Stručnjaci smatraju da nam se raspon pozornosti sve više smanjuje. To postaje sve veći problem i za pojedince i za tvrtke. Što nam je činiti? Foto:TimeHugherEducation.com Što se u stvari dogodilo i što je doprinijelo ovoj poteškoći? Poteškoće uočavaju pojedinci, koji se ne mogu predugo koncentrirati na neke sadržaje bez dodatnih motivatora. Poteškoće

Budući da se bliži vrijeme božićnih i novogodišnjih blagdana, i da je "crni petak" i "crni tjedan" iza nas, vjerujem da se značajan broj čitatelja odlučio za kupnju informatičke opreme i raznih "pametnih spravica" putem interneta. Nudili su se, a i još se nude, dobri popusti za web kupnju. S obzirom da se takva elektronika većinom dobije "vakum zapakirana" i ne može se vidjeti i isprobati prije kupnje u trgovini onda nekad može biti isplativije kupiti ju online. Obzirom na spomenute blagdane, dostavne službe trenutno imaju jako puno posla.  Iako za dostavne tvrtke ova prosinačka sezona povećanog broja dostava nebi trebala biti iznenađenje mnogi u to vrijeme "podbace".  Tu sada isplivaju oni najbolji.   Kao kada se najavi poplava pa su sve službe "na nogama" tako bi i oni trebali biti pripravni za ovaj dio godine. Da li zaista jesu? Foto:Super Straho, Unsplash.com Budući da sam u zadnjih par godina imala veću potrebu za uslugam